Eine zielgruppenorientierte Gestaltung ist einer der wichtigsten Verkaufsaspekte. Die Analyse
des potentiellen Kunden ist der erste Schritt zu einem nutzerfreundlichen Produkt.
Mit verschiedenen Recherchemethoden werden die Wünsche, Produktwelten, Bedürfnisse,
Erwartungen und Verhaltensweisen der gewünschten Zielgruppe ermittelt. Mit Prototypen
der Zielgruppe lassen sich die genannten Eigenschaften bildlich erfassen.
Die Ergebnisse dienen als Grundlage für Produktentwicklungen oder Produktoptimierungen
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